PCサポート

 

PCサポートスタッフについて

工繊大生協では、PCサポートスタッフが、以下のようなパソコンに関するご相談を受け付けています。

PCサポート・ロゴ＜相談例＞

  • パソコンが起動しなくなった
  • パソコンの動作が遅い
  • インターネットにつながらない
  • ウイルスにかかった
  • 外付けHDDが読み込めなくなった
  • 新しくパソコンを買いたいが、何を買ったらいいかわからない
  • 操作方法がわからない

修理かな？って思うようなことでも、実は簡単に直ってしまうこともよくあります。
また、HDDが読み込まなくなった場合でも、壊れ方によってはデータ復旧できる場合もあります。

パソコンに関してお困りの際には、一度KITSHOP・PCカウンターにてご相談ください。

～～　パソコンの購入に関してお悩みの方へ　～～

右のバナーから大学生協取り扱いメーカー製のパソコンの見積りを取ることができます。見積り画面を印刷して生協カウンターに持っていけば、すぐに注文も可能です。

また、パソコンの選び方が分からないという方には、使い方に適したパソコンをKITSHOPから提案する、パソコン購入相談サービスも行っています。

 カスタマイズPC

～～　サポート料金の目安　～～

右のバナーに軽度の修理やサポート料金の目安を載せておきましたので、参考にしてください。なお、トラブルの程度により作業料金は変わる場合がございます。予めご了承ください。 サポート料金一覧

～～　データ復旧について　～～

操作ミスやハードディスクの故障などにより消えてしまったデータは復旧が難しいケースも多々あります。
大切なデータは普段からバックアップを取るようにしましょう。（外付けハードディスクにデータをコピーしておく等）
特に、最近搭載機種の増えているSSDや、USBメモリからのデータ復旧は非常に困難です。

下にOSごとのバックアップの取り方の説明のページがありますので、参考にしてください。

Windows の方 https://kit.u-coop.net/pc_support/manual/021829.html
Mac OS X の方 http://support.apple.com/kb/ht1427?viewlocale=ja_JP